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さてさて、また興味深い記事を発見してしまいました。


まずはコチラの記事をご覧ください。



ここに紹介されているのは、とあるネット上のQ&Aサイトに寄せられた質問に、さまざまなユーザーが答えているという場面です。
今回の相談内容は、「体調不良による欠勤を上司に注意されたが、そもそも就業規則には違反しておらず、納得がいかない」というもの。
質問者の言っていることは理屈の上では間違っていないのですが、社会的にどうなの？と首を傾げてしまうような言い分にも聞こえます。
それを回答者たちがどうにかこうにか説得しようとしているのですが、ああ言えばこう言う状況が続き・・・。

思わず笑ってしまいますが、このような状況、皆さんも職場で経験されているのではないでしょうか？
対面でのやりとりでは、ついつい質問者の上司のように感情的になってしまいがちです。すると相手は頭ごなしに叱られた、と余計に態度を頑なにしてしまいます。
ここは、感情がわきあがっても、まずは一息おくといいのでしょう。明確な理由さえあれば素直に従う、というタイプの部下が最近は多く見られますので、冷静に例を挙げながら説明すれば、今回のケースのように解決に向かうと思います。

ルールで縛れない部分を説明する力、そしてルールが及ばない部分を社会人として理解する力。
上司と部下の社会人力が試される場面はけっこう多いものですね。